Переводчик
17 февраля прием граждан провел первый заместитель председатель Бобруйского горисполкома Максим Стукалов. Главной темой, волнующей жителей, остается сфера жилищно-коммунального хозяйства. На встрече присутствовали специалисты структурных подразделений горисполкома и городских служб.
Женщина пожаловалась на проблемы с циркуляцией горячей воды. Заявительница отметила, что такая ситуация возникает систематически. Максим Васильевич разъяснил, что замена сетей горячего водоснабжения в доме запланирована на первый квартал. Ситуация под контролем, а в случае отсутствия положительного результата будет разработан новый план.
Бобруйчанка недовольна погодой в доме. По словам заявительницы, температура в квартире достигает +14 градусов, что не соответствует социальному стандарту. Ранее женщина уже сталкивалась с аналогичной ситуацией. Специалисты пояснили, что подача горячей воды слишком слабая, что влияет на тепло батарей. Максим Стукалов поручил уполномоченным службам обследовать коммуникации, а также решить вопрос с коммунальным предприятием, отвечающим за комфорт бобруйчан зимой.
Заявительница пришла с серьезной проблемой. В доме, в котором проживает женщина, после капитального ремонта течет кровля, из-за чего входная дверь разбухла и не закрывается. Уполномоченные службы пояснили, что вероятнее всего при ремонте дома не поменяли ливневку, поэтому происходит течь. Свои коррективы вносят и неблагоприятные погодные условия: на крыше скапливается снег, который при таянии заливает дом. Максим Васильевич поручил специалистам мониторить ситуацию и, если понадобится, оперативно расчистить снег на крыше.
Обращения бобруйчан к власти через приемы граждан – действенный механизм для организации обратной связи и оперативного решения возникающих вопросов. Внимательное отношение к обращениям способствует повышению доверия и создает условия для более активного участия жителей в жизни своего города.
Юлия Вернер, фото Александра Анташкевича, bobrlife.by